TrekkInn har produkter för alla friluftsälskare: hela familjen, fjäll- och sportfantaster, naturälskare och proffs.
Spara pengar när du handlar hos TrekkInn genom att använda en rabattkod från Rabattkalas.
TrekkInn - produkter för friluftsälskare
TrekkInn är en webbutik som specialiserat sig på kläder och tillbehör för natur- och friluftsliv samt sporter som faller inom området såsom vandring, terränglöpning och cykling. Webbutiken har ett stort utbud som innehåller över 110.000 produkter och sträcker sig från tält till vandringskängor, löparskor, sovsäckar, klättringsutrustning skor, ryggsäckar och mycket därtill (2019). Produkterna är till för alla: hela familjen, fjäll- och sportfantaster, naturälskare och proffs.
Företaget är känt för att erbjuda kvalitetsprodukter inom friluftsliv och utomhusaktiviteter till några av marknadens bästa priser. En grundförutsättning för TrekkInns låga priser är enligt företagets egen utsaga den nära relation de har med sina leverantörer.
E-handelsjätten TradeInn står bakom TrekkInn
TrekkInn är en del av den spanska E-handelsjätten TradeInn, som gjorde inträde på marknaden redan i slutet av 90-talet. Idag utgör TrekkInn en av TradeInns 14 webbutiker (2019). Som resultat av att TradeInn kontinuerligt strävar efter att uppdatera och utvidga sina sortiment kan företaget stoltsera med att idag vara webbutiken med det allra största utbudet inom området sportprodukter. På senare år har TrekkInn parallellt med TradeInn expanderat och lyckats nå ut till över 220 länder världen runt.
TradeInn menar att säkerhet och förtroende kan vara några av nyckelkomponenterna bakom företagets snabba framgång. Medvetenhet gällande etiska värderingar och affärspraxis fokuserad på kundernas efterfrågan och förväntningar präglar företagets organisation. I TrekkInns utbud ingår exklusiva modeller från ledande internationella märken. Företagets specialitet är enligt egen utsaga att erbjuda sina kunder produkter som är av en kvalitet de själva är övertygade om håller hög standard. Ett annat huvudmål är att erbjuda bekväm och säker utrustning för utövning av utomhusaktiviteter i alla väder och att kunderna ska vara 100% tillfredsställda med sitt köp.
Ett äventyrslystet sortiment
I webbutiken är det möjligt att navigera sig fram mellan ett flertal huvudkategorier såsom “Barnkläder”, “Camping”, “Elektronik” och “Vandringsutrustning” med flera. Huvudkategorierna har även underkategorier, vilket gör det enklare för besökare på hemsidan att finna precis vad de letar efter.
TrekkInn utgör en av de mest kompletta friluftsbutikerna på webben med sitt stora sortiment. I online-butiken finner man allt när det kommer till nödvändiga kläder och tillbehör för sporter som utövas i naturen - året runt. Allt från belysning för springturer i skogen när det är mörkt till klättringsredskap och ytterkläder. Skor finns för olika utomhussporter, både för dam och herr. För de som tycker om camping finns sovsäck, tält och ryggsäck. Vandringsstavar, kikare och snöskor är bara några ytterligare av företagets produkter. Företaget är auktoriserade återförsäljare av bland annat dessa varumärken:
- Salomon
- Mammut
- Columbia
- The North Face
- Garmin
- Vaude
- Salewa
- Trangoworld
- Haglöfs
Inspiration och nyhetsutskick
TrekkInn går att följa på flera sociala mediekanaler om man är en friluftsmänniska som gärna vill inspireras av företagets nyheter och bilder. Det går att hitta dem på både Instagram, Facebook, YouTube och Twitter.
När man gör sin första beställning från TrekkInn är det möjligt att anmäla sig till företagets nyhetsbrev. Gör man det får man information om deras nyheter och exklusiva erbjudanden först av alla, helt gratis. Efter att man fyllt i sina kunduppgifter eller loggat in som befintlig kund samt valt betalsätt för sin beställning klickar man i rutan "Jag önskar få nyhetsbrev med exklusiva erbjudanden” för att bli prenumerant.
Säkra betalningssätt hos TrekkInn
TrekkInn erbjuder ett flertal betalningsmetoder när man beställer varor hos dem. Betalningarna är säkrade av Adyen, som garanterar att kundens data förblir skyddad under hela betalningsprocessen. Betalningsalternativen som finns när man ska betala för sitt köp hos TrekkInn är:
- PayPal
- VISA
- MasterCard
- Maestro
- American Express
SSL (”Secure Socket Layer”) används för betalningar som görs online med kreditkort, vilket är ett säkerhetssystem som krypterar kundens bankinformation på nätet.
Leverans och ångerrätt
TrekkInn har ett stort sortiment, vilket innebär att alla produkter inte alltid finns tillgängliga i lager. Processen kan fördröjas en aning eftersom företaget då måste beställa in varorna. Leveranskostnaderna och leveranstiden syns när man lagt varorna man vill beställa i varukorgen. I varukorgen kan man välja vilket leveranssätt man föredrar innan betalningen utförs. När beställningen skickats iväg från företaget får man ett mejl som innehåller paketets spårningsinformation. Denna information går också att hitta om man tittar under “Mitt Konto”.
TrekkInn erbjuder sina kunder full ångerrätt inom 30 dagar, utan att någon särskild anledning anges. Produkten måste vara oanvänd, i perfekt skick och ha kvar sin originaletikett samt ligga i sin originalförpackning för att en retur ska vara möjlig. Vill man göra en retur ska man logga in på “Mitt Konto” hos TrekkInn och följa instruktionerna om hur man ska göra för att returnera en vara.
Kontakt till kundservice
Det är möjligt att kontakta TrekkInn på ett flertal sätt om man skulle ha en fråga gällande en produkt eller beställning. Det är möjligt att skicka ett mejl till kundtjänsten om man loggar in på sitt kundkonto, de svarar inom 12 timmar på vardagar. Vill man hellre ringa TrekkInns kundservice är det möjligt att ringa dem på vardagar mellan 10.00 och 14.00 på nummer +43 720 - 11 57 29. Kontaktar man dem är det bra att ha sitt ordernummer nära till hands för att man ska kunna få hjälp så snabbt som möjligt. Det kan också vara en bra idé att titta på de vanligaste frågorna och svaren för att se om svaret på ens fråga finns där. Dessa finner man längst uppe till höger under fliken "Hjälp & Kontakt" eller längst ner på hemsidan under fliken "Hjälp".
Så använder du en rabattkod hos TrekkInn
- Leta igenom de rabattkoder som finns för TrekkInn på Rabattkalas och välj den kod du vill använda.
- När du klickar på koden kommer det upp en ruta där rabattkoden syns. Spara den eller skriv ner den någonstans.
- I nästa steg omdirigeras du till TrekInns hemsida. Välj det du vill köpa och lägg det i varukorgen.
- Nedanför din ordersammanställning i varukorgen finns ett tomt fält där du ska skriva in din kampanjkod/rabattkod. Skriv in din koden i fältet och tryck på OK.
- Nu är det dags att välja leveranssätt. Tryck sedan på "Till kassan". Nu måste du logga in eller upprätta ett kundkonto hos TrekkInn.
- Du kan nu välja betalningssätt. Sedan är det bara att se fram emot att få ditt paket från TrekkInn, och vara nöjd för att du sparat pengar när du handlat!
