Däckonline rabattkoder & erbjudanden

Däck snabbt och enkelt – Allt för nybörjaren såväl som för entusiasten

Det kan vara knepigt att hitta rätt i däckdjungeln för den oerfarne bilisten som just fått körkortet i handen. Frukta dock inte! Hos Däckonline får du garanterat den bästa servicen av medarbetare som kan sin sak, det vill säga däck. Du som är veteranbilsfantast eller amatörracerförare hittar alltid det nyaste nytt inom däck- och biltillbehörsvärlden. Företaget står i ständig kontakt med leverantörerna för att säkerställa att alltid vara uppdaterade om det senaste.

Man utlovar snabb och smidig leverans och erbjuder en mängd olika betalningsalternativ. För den smidigaste hanteringen kan du med ett enkelt klick se till att dina däck direkt anländer till din önskade montör. Detta är perfekt för dig som ännu tycker att det här med däckbyte är läskigt. Du som är en erfaren däckbytare vet också att uppskatta servicen med att någon annan tar hand om det slitsamma jobbet. Genom Däckonline kostar den här lyxen inte heller skjortan. Nästan på direkten har du bilen i skick och kan ge dig ut på äventyr oavsett om det gäller familjesemester genom Europa eller den dagliga frakten på Sveriges vägar.

Den tyska affärsidén – Tillgänglig över hela Europa

Sedan slutet av 1999 har man varit föregångaren för däckförsäljning på nätet. Innan någon annan hade hunnit tänka tanken på en sådan nätförsäljning var man redan igång år 2000.

Delticom AG från Tyskland är företaget bakom nätbutiken. Bolaget från Hannover lanserades på börsen 2006 och finns noterade på S-DAX sedan 2008. Förutom den svenska nätbutiken driver man även över 120 andra shoppar i fler än 40 länder. Med en omsättning på 500 000 000 euro per år är man den största däckhandlaren i Europa. Förutom att serva privat- och företagskunder levererar man även däck i parti till grossister som finns utspridda över hela världen.

Däck av alla de slag inklusive monteringstjänster hittar du hos Däckonline

För alla fordon som rullar kan du hitta en match hos Däckonline. Förutom standard sommar- och vinterdäck för personbilar säljer man även bland annat följande typer av däck:

• Bussdäck
• Cykeldäck
• Industridäck
• Lastbilsdäck
• Miljödäck
• Motorcykeldäck
• Racerdäck
• Specialdäck
• Veteranbilsdäck
• Året-runt-däck

Utöver däck ingår även fälgar, motorolja och andra bildelar och tillbehör i sortimentet. Ditt fordon kan här via alltså få en komplett uppgradering.

När du ska leta efter däcken som passar just din bil finns det flera olika tillvägagångssätt. För det första kan du välja att söka enligt storlek och då anger du däcktypen och väljer ur rullmenyer ut de rätta måtten; det handlar om totalt tre stycken olika mått. För det andra kan du välja att söka enligt biluppgifter. Då väljer du ut din tillverkare ur rullmenyn. För det tredje och sista kan du helt enkelt fylla i ditt registernummer och klicka på ”Visa erbjudanden” för att Däckonline ska söka i fordonsregistret och enligt det komma upp med de bästa dealarna för dig och din bil. Om du vill ha mer information om själva bilmärket och deras däck ska du kolla in ”biltillverkare Däck” för en lista med korta presentationer av alla tillverkare. Genom att klicka på något av märkena, till exempel Audi eller Volvo, kan du läsa mer om vilka däck som finns för just din modell. Du matchar detta genom att leta fram din modell i rullmenyn ”Modellserie” och knappen ”Visa lista”.

När du lokaliserat dina däck kan du klicka på ”Närmare information” för att ta reda på mer om däcken egenskaper. Varje produkt kommer med en beskrivning som innehåller information om lagerstatus och däcktyp. Dessutom hittar du information om vilka EU-däckmärkningar som däcket har och vad andra konsumenter har tyckt om däcket.

Du hittar inte bara däck och andra biltillbehör i nätshoppen utan du kan också söka efter en verkstand som kan montera din däck. Genom en postnummersökning kan du lätta hitta en expert nära dig. Du kan redan i din beställning också välja att inte alls få däcken skickade en vända hem utan de kan sändas direkt till din monteringstjänst.

För att kolla vad andra beställt och låta sig inspireras kan man kolla in ”Översikt över bästa däcken”. Här finns en länksamling som presenterar bästsäljarna per antal däck och per varumärke. Här kan du också kontrollera efter vilka däck som andra flest letar efter. En annan fiffig del av listan är presentationerna över vilka märken som är populärast per säsong.

Däckonline på sociala media

Oavsett av dina preferenser hittar du den senaste infon på alla stora sociala mediekanaler nämligen Facebook, Twitter och Google+. Här finner du förutom information om de senaste erbjudandena även artiklar och information om däck och trafiksäkerhet. Kolla också in Facebook för inspirerande bilder av naturupplevelser ur trafiken.

Håll dig uppdaterad om senaste nytt

För däcknyheter, de senaste kampanjerna och de hetaste tävlingarna ska du se till att få Däckonlines nyhetsbrev. Du kan välja mellan att få det levererat i hmtl- eller textformat. Du hittar formuläret nere på första sidan eller under kategorin Kundtjänst > Nyhetsbrev. Det enda du behöver ange är namn och e-postadress och sedan kan du registrera dig.

Mångsidiga betalningsalternativ

Du kommer alltid att hitta ett betalningsalternativ som passar dig då Däckonline erbjuder hela 5 olika betalningsalternativ. För det första går det bra att betala med kort och då accepteras Visa, American Express och Eurocard/Mastercard. Innan leveransen reserveras summan på ditt kort och det dras sedan av när ditt paket skickats. Om du inte vill fylla i ditt kortnummer på nätet går det också att uppge det via telefon eller fax till en kundtjänstmedarbetare. För det andra går det att välja att betala via faktura. Notera att företaget då kommer att kontrollera dig hos Upplysningscentralen AB (UC) i Stockholm. Om din bank är Nordea kan du som tredje sätt välja direktbetalning via nätbank. Din betalning går då direkt över från ditt konto till Däckonline.se. För kunder utan Nordea kan du också välja att överföra pengarna till Däckonlines konto. Slutligen kan du även betala via PayPal. När du avslutat ditt köp ser du då en länk till PayPal. Samma länk hittar du också i din orderbekräftelse som kommer per e-post.

Det dröjer då lite längre innan du får dina däck eftersom betalningen först måste registreras hos företaget innan de skickar din beställning till dig. Om du inte har ett Nordeakonto och vill ha ditt paket så fort som möjligt lönar det sig alltså att se till att betala med kort eller mot faktura.

Leverans direkt till din montör

När du beställer från Däckonline finns två leveranssätt tillgängliga för dig. Man rekommenderar det första alternativet att direkt skicka däcken till din montör eller till ditt jobb. I dagsläget samarbetar man med över 1 500 verkstäder kan du utan problem hitta en som finns just i din närhet. Om så dock inte skulle vara fallet kan du som andra alternativ ange din hemadress och dina däck levereras då till närmsta postkontor eller annat utlämningsställe. Vid val av det här alternativet är det sedan upp till dig själv att hitta en montör och få däcken påsatta.

Om du hittar skicka iväg din beställning innan torsdag och före kl. 12 på dagen ser du till att din order tas om hand redan samma dag och inom 5 dagar har du dina däck. Skulle det dröja till helgen innan du sänder iväg din önskan tar det till följande måndag innan din beställning kan tas om hand. Alla beställningar hanteras av Deutsche Paketdienst (DPD, Tysk pakettjänst) och General Logistics Systems (GLS). Det är inte möjligt att själv plocka upp paketet på plats i Tyskland.

Om du skulle ångra dig eller inte vara nöjd

Om du inte är nöjd med din beställning har du 14 dagar på dig att anmäla detta till Däckonline. För frågor om reklamationer och returer är det e-posten reklamationer@delti.com som gäller. När du väljer att lämna tillbaka en beställning kan du välja att också tala om skälet till detta. Det är dock helt frivilligt men underlättar en snabb behandling. Det är viktigt att notera att du aldrig själv ska skicka tillbaka dina däck utan Däckonline hämtar upp ordern och betalar dessutom tillbaka din fraktavgift till samma betalningsuppgifter som du angav i beställningsskedet. Om din beställningssumma dock skulle underskrida 400 kr hamnar du själv att stå för återlämningskostnaden.

Förutom den lagstadga återlämningsrätten på två veckor erbjuder man från Däckonlines sida en 30 dagars återtaganderätt. Detta innebär att du som kund har en hel månad på dig att säkerställa dig om att du är nöjd med din produkt. Om du dock har tagit fram din egen kundspecifika leverans gäller inte detta erbjudande. När du utnyttjar denna förlängda återlämningsrätt behöver du dock själv stå för transportkostnaden. Du bör också hålla koll på att du har transportförpackningen kvar och att du noggrant har packat in däcken på nytt. Om paketet skulle komma fram skadat kan det hända att Däckonline debiterar dig för detta.

Mer hjälp och råd

Då du behöver mer hjälp eller rådgivning ska du alltid börja med att konsultera hemsidan. Här hittar du den utförliga sektionen ”Hjälp & Support” där du bland annat hittar:

• F.A.Q.
• Däckguide
• Däckinfo
• Däckordbok

Vidare får du information om TPMS och råd gällande montering. Här hittar du som montör också ett formulär att fylla i för att bli en av Däckonlines officiella verkstäder. Slutligen finner du också en sektion med information om de obligatoriska vinterdäcken.

Om detta inte skulle vara nog kan du alltid sända dina frågor och önskemål till kundtjänsts e-postadress dackonline@delti.com. Du kan också mejla hit dina frågor gällande din order. Dock kan du också direkt kontrollera statusen för ditt paket på hemsidetjänsten ”Min beställning”. För att komma åt denna funktion behöver du skapa ett konto genom att fylla i din e-postadress och välja ut ett lösenord. Mer allmänna frågor kan skickas till Info@delti.com.

Ytterligare kan du mellan måndag till fredag från klockan 7 till 22 ringa direkt till en kundtjänstmedarbetare.

Rabattkoden kirrar du så här:

1. Utforska urvalet av rabattkoder på vår sida och hitta en som passar för det som du tänkt beställa.
2. Se till att verkligen noga kolla dess villkor så att du sen inte blir besviken.
3. Webbutiken och själva koden tas fram när du klickar på kodens knapp.
4. Inne hos Däckonline söker du fram de rätta däcken eller de andra biltillbehören som du behöver.
5. Du lägger till din produkt i korgen genom att välja antal och sedan klicka på ”Lägg till i kundvagnen”.
6. Din kundvagn kan du alltid kontrollera uppe i det högra hörnet. Till kassan kommer du via ”Beställ nu”.
7. För att kunna beställa behöver du logga in eller skapa ett nytt konto. För att göra det kryssar du i att du godkänner villkoren och går sedan vidare med ”Till steg 2”-knappen.
8. När du loggat in eller skapat ditt konto kan du gå vidare till steg 3 där du kan välja ditt betalningsalternativ och fylla i den efterfrågade informationen i samband med det.
9. I steg 3 kan du även fylla i din kod. Kodfältet når du genom att trycka på texten ”Lös in kupong / rabatt”. Du aktiverar den genom att klicka på ”Lös in kupongen”.
10. Beställningen avslutar du i steg 4.
11. Snart kommer dina däck susande och tänk vad du har sparat genom att använda en rabattkod!