Ellos rabattkoder och erbjudanden

Ledande inom svenskt mode

Ellos har varit med i branschen i flera decennier och räknas som en av pionjärerna bakom distanshandeln för mode och design i Sverige. Som ledande butik inom distanshandeln har företaget haft år på sig att utveckla och bredda sitt sortiment. Förutom ett klassiskt utbud av kläder och accessoarer inom mode och skönhet finns det gott om andra produkter på hemsidan.

Butikens klädsortiment riktar sig främst till kvinnor och män. Utmärkande för Ellos är deras medvetenhet gällande kundens upplevda besök i webbutiken. E-handlaren har förstått vitsen med att ha en användarvänlig, kundanpassad hemsida där frågor som har att göra med storlek, betalning, leveransvillkor och retur besvaras. Om inte annat kan Ellos certifikat hos Trygg E-handel intyga om detta. Förutom kundens trygghet månar företaget om miljön och en hållbar produktion.

Ellos väg från postorder till internet

Olle Blomqvist var mannen som på allvar satte igång verksamheten bakom Ellos i textilstaden Borås år 1947. Postorderföretaget Ellos började som fabriks- och handelsfirma men skulle snart komma att bli ett kännetecken vad gäller distanshandeln i Sverige och i Norden. 

Ellos har förvärvats i många vändor. Först ut kom Pinault-Printemps-Redoute år 1997, två år senare lät Ellos ingå i distanshandelgruppen Redcats, och senast ut har riskkapitalföretaget Nordic Capital Fund köpt upp Ellos från franska Redcats (dotterbolag till PPR). Däremellan, år 1996, etablerade sig företaget på internet och sakta skedde en övergång från postorder till e-handel. 

Betydelsefulla årtal i Ellos historia

1956 var ett år av stor betydelse för Ellos på grund av två saker: Josefssons AB grundades detta år av ingen mindre än Hugo Josefsson, entreprenören som stod för några av de största skrällarna inom postorderbranschen under förra århundradet på den svenska marknaden. Ellos övertog Josefssons verksamheter 1996 och varumärkena smälte samman. Den andra anledningen till att året 1956 har så stor betydelse för Ellos är på grund av att det var detta år som de lyckades med bedriften att för första gången omsätta den svindlande summan en miljon kronor, som kanske inte med dagens mått mätt är någon jättebedrift, men som då var ofattbart.

Det skulle dröja 13 år, alltså till 1969, innan de nådde 100 miljoner-strecket, även det en omfattande prestation på den tiden. Företaget fortsatte därefter att vidareutveckla sina koncept. Det vässades på bitar som logistik, kvalitetskontroll och sortimentutvidgning. 9 år senare inveg man deras kontrollanläggning i Viared, en garanterad milstolpe i historien om Olle Blomqvists företag. 1983 blev nästa avgörande år för Ellos som då inte bara lyckades etablera sig i Norge, men som även för första gången omsätter över en miljard svenska kronor. 

Nordisk expansion

Från 1986 till 1996 skedde en omfattande expansion av verksamheten, i synnerhet i Skandinavien. Ellos etablerade sig på den finska marknaden år 1987. Tre år senare fortsatte man sin nordiska expansion genom att öppna den nyförvärvade butikskedjan Enjoy i Norge. Det tar inte mycket längre än fem år till innan de även har slagit upp sina portar i Danmark.

In på andra halvan av 90-talet tog Ellos sedan sina första steg in i cyberrymden genom att lansera sin första webbsida. Sidan hette precis som idag ellos.se och rymde mer eller mindre även allt erbjuds idag, men anpassat till gårdagens något mer begränsade snitt. 

En del av Ellos Group

Sedan 2013 är Ellos en del av EllosGroup som ägs av svenska NordicCapital. Ellos Group har tre så kallade varumärken; ett av dem är Ellos för mode och heminredningsprodukter, det andra är Jotex som är aktiva inom hemtextilier, och det tredje är Stayhard som främst har inriktat sig på mode för män. Handelsplatserna har tillsammans fler än 1,5 miljoner kunder. 

Ett brett utbud

När man handlar på Ellos kan man ha gott samvete om man funderar på att köpa något från deras sortiment. Stor fokus hos företaget läggs nämligen som tidigare nämnt på hållbart mode. I klädsektionen hittar man bland annat klänningar, tröjor, jackor, underkläder och skjortor i dam-, herr- och barnstorlekar. Saknas en detalj till outfiten eller den rätta möbeln till hemmet finns det gott om attiraljer, kläder och inredning att kika på i Ellos webbutik. Ellos erbjuder följande kategorier på sin hemsida: 

• Dam
• Herr
• Barn
• Hem och inredning
• Elektronik
• Skönhet

Ellos hållbara mode gör det möjligt att hitta något till en själv, ens hem eller till någon man tycker om. Till ett överkomligt pris kan man förutom Ellos egna varumärke välja bland ett flertal andra kända märken såsom:

• Vagabond
• Tamaris
• Casall
• Vero Moda
• adidas
• Hugo Boss
• J.Lindeberg
• Lacoste
• Odd Molly

Företagets visioner och miljöpolicy

Ellos har sedan start varit mån om miljön. Det behöver väl knappast förklaras varför, dock kan det vara på sin plats att konkret gå in på hur de som företag hanterar detta ansvar. Ellos har satt upp ett antal miljömål som de är noga med att kommunicera ut till sina samarbetspartners och anställda. De olika målen omfattar bland annat att leverantörerna måste använda plast som är återvinningsbart, samt i största möjliga mån använda sig av förpackningar som tillverkats av material som redan återvunnits. Det är också viktigt för dem att all text som förekommer på emballagen är fri från giftig färg och att onödigt fyllnadsstoff som skumbollar och dylikt undviks så mycket som möjligt.

Kraven som ställs på leverantörerna gäller minst lika mycket dem själva. Det innebär alltså att om man beställer ett paket från Ellos kommer all text som finns tryckt på deras postförpackningar vara vattenbaserad. Vidare har återvinningsstationer satts upp hos Ellos. Material som wellpapp, kartong, plast och papper hamnar därmed i rätt kretslopp. De arbetar även med miljöavgifter och noga kontroller vid produktionsprocessen - från bomullsfält till färdig produkt i butikshyllan. Man kan läsa mer om vad företaget jobbar mot för mål under "Hållbarhet på Ellos" och om man klickar här.

Leverantörer och kvalitetskontroll

Ellos ställer höga krav på sina leverantörer. Företaget gör sitt yttersta för att förhindra att de ingår samarbeten med verksamheter som ens misstänks vara involverade med osolidariskt arbete och användning av giftiga ämnen. De för kontinuerligt så kallade leverantörshandböcker där både inköpsvillkor och sådant av annan karaktär preciseras. 

För att vara säkra på att det inte tummas på de villkor som firman satt upp genomförs regelbundna stickprov på bland annat fabrikerna som producerar varorna. Kvalitetskontrollanter står för dessa, oavsett om det rör sig om fabrikerna i fråga eller om kontrollerna är koncentrerade till avdelningen för kvalitet belägen i Viared. 

Noggranna tekniska specifikationer är något som styr den övergripande kontrollen över kvalitet. Det finns dessutom ett beslut från den första juli 2001 som säger att man i bästa mån ska försöka samla in förbrukade el-apparater för återvinning. Beslutet rör hela nationen och det finns platser vars specifika syfte är att ta emot apparater av detta slag. 

Sociala medier och nyhetsbrev

Vill man få nyheter om kampanjer och reor till sin e-post kan man anmäla sig till Ellos nyhetsbrev. Detta gör man en bit ned på Ellos första sida genom att fylla i den mejladress dit man vill få nyhetsbreven. På så vis blir man en av de första som får nys om deras exklusiva erbjudanden, nya produkter och erbjudanden. 

På sociala medier är Ellos som så pass stort företag naturligtvis aktiva. Man finner dem på Facebook, Instagram, Youtube och Pinterest. Här delar de med sig av massvis av inspirerande bilder och videoklipp. I videoklippet här nedan kan man se ett av deras samarbete med kända personligheter, i detta fall sångaren Carola. 

Betalning och säkerhet hos Ellos

Ellos erbjuder flera olika betalsätt. Man kan välja att betala med faktura, postförskott, konto-/delbetalning samt med betalkort. Enligt deras egen information på Ellos.se är faktura och kontobetalningar de mest fördelaktiga, men naturligtvis är det upp till en själv vad som passar bäst för ens köp och egna preferenser. 

Ellos är en nätbutik som tar det här med säkerhet på allra största allvar. All kortinformation krypteras via en SSL-nyckel (Secure Sockets Layer) som är en av de säkraste formerna av kryptering som finns tillgänglig för företag av den här typen. Om man istället betalar via bank går deras betalningar via DIBS Payment Services AB som är ett företag specialiserat på just säkra transaktioner över nätet.

Fem olika fraktalternativ

Beställningar från Ellos skickas förhållandevis snabbt, och man har hela fem olika alternativ när det kommer till leveransen. Dessa fem alternativ är: 

• Postpaket
• Express 24
• Normalpaket
• Hempaket
• Hemkörning (dagtid, för större/tyngre ordrar)

Vill man ha sitt paket snabbast möjligt kan man med fördel välja Express 24 som fraktalternativ. Frakten är 69 kr och man får sitt paket nästkommande vardag. Normalpaket levereras till närmaste postombud inom en vecka. Vill man ha sin beställning levererad hem till dörren har man möjlighet att klicka i hempaket i check out, och har man gjort en större beställning bör man välja hemkörning i slutsteget.  

Returnera eller byt varor

Givetvis har man rätt att öppna sitt paket och prova varorna hemma - oavsett om det är klädesplagg eller inredning som ligger i lådan. Vad man också har rätt till är att returnera produkten eller produkterna om de inte skulle falla en i smaken. Detta kan man hos Ellos göra i hela 30 dagar beräknat från den dag man mottagit paketet. Kravet är att varorna inte är med använda än nödvändigt, precis som i butik. En returavgift på 45 kr tillkommer när man skickar tillbaka något till Ellos. Skulle man vilja byta en vara går detta att fylla i på returfraktsedeln som följer med i paketet, och varan blir så ivägskickad så fort returen kommit tillbaka till lagret och sedeln har hunnit läsas av. 

FAQ ger svar på vanligt ställda frågor

Ellos kundservice online har öppet dygnet runt via FAQ:en. Här kan man läsa om allt möjligt från betalning till leverans. På samma sida finns ett fönster med texten "Kontakta oss", där man kan fylla i vad frågan gäller och sedan skicka iväg sitt meddelande. Det går även att ringa kundtjänst på telefon 033 - 33 000 alla dagar i veckan fram till klockan 21.00, bortsett från lördagar då de har öppet t.o.m. kl. 17.00. Man kan även mejla till info@ellos.se. 

Handla smart med rabattkoder hos Ellos

1. Välj en rabattkod som lämpar sig för ditt köp hos Ellos. Se till att rabattkoden är giltig för ditt köp, att den inte är reserverad för köp på minsta ordervärde eller för dig som är förstagångskund.
2. Klicka på rabattkoden så att du blir omdirigerad till Ellos hemsida. Skriv ned eller kopiera bokstavs- och sifferkoden som dyker upp. 
3. Handla på Ellos som vanligt. Se nu till att du lagt ner dina varor i Ellos varukorg.  När du har alla dina artiklar och känner dig redo för att betala går du till kassan. Strax nedanför din order anger du din rabattkod i ett tomt fält med rubriken "Ange rabattkod".
4. Nu slutför du ditt köp genom att fylla i alla nödvändiga uppgifter. Du kan luta dig tillbaka och glädjas åt de artiklar som inom några dagar levereras hem till dig från Ellos.