Det svenska sportvarumärket Dobsom erbjuder pojkar och flickor samt män och kvinnor sportplagg så som löpartights och vindjackor i ultrabekväma material och med en god passform.
Skaffa dig dina plagg lite billigare med en rabattkod från Rabattkalas.
Kläder för den frilufts- eller sportintresserade
Från Skånes vidsträckta slätter kommer det inhemska varumärket Dobsom. Allt från friluftsjackor- och byxor till överdragskjolar för vinterbruk i sköna material finns i sortimentet. Dobsom har blivit ett använt märke både bland professionella idrottare och vanliga friluftsentusiaster. Utomlands känner man till märket i Polen, Tyskland och Finland.
Sportkläder från Skåne
Dobsom har funnits sedan 1986. Företaget grundades i Höör, Skåne, och där finns ännu både huvudkontor och lager. Dock ägs bolaget sedan 2003 av M. Paradis Group. Investmentbolaget är ett svenskägt familjeföretag som grundades 2002, det vill säga strax innan köpet av sportvarumärket. VD:n för både moder- och dotterbolaget heter Michael Paradis. Själva Dobsom är ett litet företag med under 10 medarbetare men man sköter själv design och produktutveckling.
Det finns också en version av webbutiken på finska som öppnade i maj 2015. Dessutom finns det helt egna nätbutiker för Tyskland och Polen. Sportkläderna har använts av bland andra den tyska idrottaren Manuela Henkel som varit nöjd med sina plagg.
Varumärket har en tydlig vision att serva sportutövning och underlätta vid naturupplevelser i skog och mark. Kläderna ska sitta bra och ha ett material som är av högsta kvalitet och som skyddar samtidigt som det inte stänger in. Man tar också ett socialt ansvar och har bland annat stött Cancerfonden.
Återförsäljare finns det många av i Sveriges avlånga land från Kiruna i norr till Ystad i söder, och dessutom även på Gotland och Öland. Återförsäljarna är bland andra Intersport-butiker och andra sport- och friluftsbutiker. Det går att hitta sin närmsta butik genom att söka efter postnummer eller kolla enligt region. Sökningen kan genomföras härifrån.
Webbshop fylld med sportkläder
Utbudet hos Dobsom finns för herr, dam och junior. Vidare är sortimentet tudelat i sportkläder som kallas för ”active” och friluftskläder som går under namnet ”leisure”. Det går också att hitta plagg under produktkategorier så som Dobsom jackor, kjol, byxor och accessoarer. För den som är nyfiken på nyinkommet eller är ute efter rekommendationer hittas sektionerna ”Senaste nytt” och ”Utvalda produkter”. Naturligtvis finns det också ett sökfilter att tillgå.
Många av produkterna har fått namn av orter i Sverige, övriga Norden och andra delar Europa. Därför hittas bland andra kollektionerna:
- Dobsom Bilbao
- Dobsom Karleby
- Dobsom Sandnes
- Dobsom Tornio
Inom varje kategori och på undersida finns hela tiden hela sortimentets sökfilter i en spalt till vänster. Detta gör att det enkelt går att växla mellan de två utbudshalvorna, olika produkttyper eller olika enskilda kollektioner.
Produktbeskrivningarna håller sig till den viktigaste informationen i kortformat, men de har också alltid ett antal bilder och en länk till en storleksguide. Storleksguiden visar vilka mått som kunden kan mäta för att hitta sin storlek. Därtill presenterar den vilka storlekar som hör ihop med vilka mått.
Facebookflödet från Dobsom
På Facebook delar sportnätbutiken med sig av bland annat test av olika produkter som antingen utförs av de egna medarbetarna eller folk på andra sportbutiker. Dessa test delas antingen som länkar till andra sidor eller direkt genom videor i till exempel ett delat inlägg. Så klart finns också information om nya produkter och kampanjer att tillgå. Dessutom hittar en information om event som varumärket håller i samband med bland annat idrottsaffärer.
Nyhetssektion och nyhetsbrev
Det går att kontrollera de senaste nyheterna direkt i webbshoppen. I huvudmenyn hittas alternativet ”Nyheter”. Förutom företagsnyheter presenteras här även nya produkter och event som Dobsom är med och anordnar.
För uppdateringar direkt till sin e-post går det att registrera sig till nyhetsbrevet. Länken till anmälningsformuläret hittas via en länk som hela tiden finns nere på webbutikens sidor eller genom huvudmenyns ”Kontakt” och avdelningen ”Prenumerera på vårt nyhetsbrev”. Båda länkarna öppnar upp ett kort formulär som endast kräver en e-postadress för att framgångsrikt fyllas i. Frivilliga uppgifter är förnamn och efternamn. Då informationen fyllts i kan knappen ”Skicka” användas.
Betalning genom Klarna
Alla betalningar sköts via Klarna. Alternativen som erbjuds är för det första faktura och delbetalning. Direkta betalningar sker via kort eller direktöverföring. Korten som tas emot är MasterCard och Visa. De största bankerna accepteras för direktöverföring.
Leveransen är fri hos Dobsom ...
Webbshoppen använder sig av både posten och DHL som leverantörer. Postens varubrev levereras direkt hem till dig eller hämtas från närmsta utlämningsställe. Om det inte levereras hem kommer ett meddelande till det mobilnummer som uppgetts i samband med ordern. Det samma gäller för DHL-leveranser som också behöver upphämtas. Då paket upphämtas behöver kunden kunna legitimera sig med giltigt ID. Den uppskattade leveranstiden är 1-4 dagar.
... Och så även returen
Gratis retur står till förfogande en gång per beställning. För att kunna utnyttja denna möjlighet behöver kundtjänst kontaktas via e-post som då kan skicka en retursedel. När varan skickas tillbaka är det viktigt att se till att den inte kommer att skadas under transporten tillbaka till Höör. Det gäller också att skicka med bevis för att plagget faktiskt köpts direkt från Dobsom och inte hos någon av dess återförsäljare. Detta kan enkelt göras genom att skicka med kopia på orderbekräftelse och betalningsreferensen. Returer via postförskott accepteras inte. Då returen godkänts tar det upp till en månad, men inte mer, förrän summan betalas tillbaka.
Om en kontaktar Dobsoms kundservice via e-mejl kan man förvänta sig ett svar inom ett dygn. Via telefon är man nåbara mellan 09.30 och 16.00. För att se till att ens ärende behandlas så fort som möjligt kan också kontaktformuläret användas där det går att välja ut ett specifik tema så som ”frågor om produktstorlekar”, ”reklamation av vara”, ”allmänna frågor” eller ”förslag och tips”. Det går att ackompanjera sitt meddelande med både telefonnummer och e-post för den uppföljande kommunikationens skull.
Rabattkoden för de aktiva plaggen:
- Titta igenom vilka koder som finns för Dobsom.
- Välj ut den bästa för dig och dina behov.
- Få fram själva koden genom att klicka på den. Då öppnas också webbutiken.
- Håll reda på koden när du flyttar över uppmärksamheten till onlineshopping.
- Välj ut en produkt genom att klicka på dess bild.
- För att kunna lägga till den i varukorgen måste storlek och produktantal specificeras.
- Klicka på den aktiverade knappen ”Lägg i varukorgen”.
- Kassagenvägen uppe till höger i nätshoppen har nu expanderats och texten ”gå till kassan” är synlig. Välj denna länk.
- I kundkorgen läggs rabattkoden till i fältet för koder och presentkort. Rabatten aktiveras genom ”Lägg till” och meddelandet ”Kod tillagd” visas samt som priset ändras.
- Gå till kassan med ”Gå vidare”.
- Klarna Checkout öppnas och stegvis kan kontaktinformation, leveransadress och betalningssätt fyllas i och genomföras.
- Avsluta beställningen med knappen ”Slutför köp”.
