Kiwi.com är en resebyrå online som med en omfattande sökfunktion matchar ihop destinationer och färdmedelsalternativen, flyg, tåg eller buss, till ett biljettpris med utgångspunkten i att erbjuda det billigaste alternativet eller den snabbast restiden.
Nu kan du göra ditt resande än mer prisvärt genom att utnyttja en av Rabattkalas rabattkoder.
Så länge människan har funnits har resande och förflyttande varit en del av vårt beteende. Redan för 5000 år sedan, efter uppfinnandet av hjulet, har vi använt oss av tekniska hjälpmedel för att komma dit vi vill.
Idag finns det otaliga sätt att färdas på och för den som har ekonomisk förmåga finns möjligheten att resa i stort sett var som helst i världen. Trots det kan det ibland kan det vara svårt att navigera i trafiklandskapet. Kiwi.com är ett onlinebaserat resebolag vars syfte är underlätta reseprocessen.
Kiwi erbjuder en söktjänst med möjligheten att kombinera transportmedlen tåg, buss eller flyg för att sedan sammanfoga resorna till ett biljettpris. Kunden kan sedan själv bestämma vad som ska ges fördel i sökningen utifrån parametrarna restid, färdmedel eller lägsta pris.
Ett av Europas snabbast växande internetföretag
Kiwi är ett tjeckiskt start up-företag som finns i flertalet länder och grundades 2012 av entreprenörerna Oliver Dlouhý and Jozef Képesi i staden Brno i sydöstra Tjeckien. Företaget hette från början Skypicker och affärsidén var att erbjuda en söktjänst som kombinerar flygbolag med varandra, även när det inte finns något avtal mellan bolagen.
Konceptet blev lyckat och den webbaserade plattformen växte snabbt och har sedan dess vunnit flera priser. 2016 genomgick företaget en ny brandingfas och heter sedan dess Kiwi.com. Företaget intog en sjundeplacering på Deloittes lista 2017 över Europa, Afrika och Mellanösterns snabbaste växande internetföretag, vilket då var den högsta placeringen någonsin för ett tjeckiskt bolag.
2019 hade de klättrat upp till en femteplats på samma lista, vilket innebär den snabbaste omsättningstillväxten, uppskattad till 14 380 % mellan åren 2014 och 2017, i jämförelse med både offentliga och privata internetbolag inom en viss tidsperiod i regionen. I en tjeckisk tidning från 2018 menar dock Dlouhý själv att Kina är nästa mål och hyser förhoppning om marknadsutveckling, även om detta beskrivs som en riktig utmaning.
Utvecklad sökfunktion med syfte att inspirera
Det är den utvidgade sökfunktionen som gör att Kiwi.com sticker ut något i förhållande till andra resesajter. Möjligheten finns att söka på exempelvis stad, region, land eller sevärdhet för att få förslag på resor. Sajten koncentreras kring sökfunktionen och den är det första som blir synligt vid öppnande av sidan. Det är dock möjligt att söka efter resmål på flera vis, antingen genom att skriva ett resmål i sökfältet, använda Nomad-funktionen eller scrolla ner till kartan längre ner på sidan och klicka sig fram.
Populära resmål är exempelvis:
- Istanbul
- Budapest
- Wien
- New York
- Tel Aviv
- Málaga
- Kraków
I den vanliga sökningen går även att välja alternativet “var som helst” och inspiration är också en viktig del av Kiwis affärskoncept. På hemsidan finns sidan Kiwi.stories med reseskildringar från olika resmål och företaget är representerat på flera sociala medier vars huvudfunktion är att inspirera, dela reseskildringar och reportage eller på annat vis underhålla reseälskare. Det går det även att läsa kundrecensioner i kommentarsfälten.
Besök Kiwi.com på sociala medier för mer reseinspiration:
Nomad - en sökfunktion med multistopp och övernattningsalternativ
Kiwi.com erbjuder dessutom ytterligare en sökfunktion, Nomadfunktionen. Huvudfunktionen med Nomad är att planera det billigaste möjliga resealternativet utifrån flertalet destinationer med övernattningar som kombineras i en och samma bokning. En funktion som kan komma väl till pass för den som är känslig för jetlag.
Forskning har nämligen visat att jetlag känns värre från på en resa österut än en resa i motsatt riktning. Det går nu alltså att undvika, för den som vill vara lite kreativ och inte behöver hålla sig till tidsbegränsningar. Exempelvis går det att söka efter en tur- och returresa till Melbourne med ett stopp på två nätter i Dubai och tre i Singapore på vägen dit.
I en bransch under tryck med fokus på utveckling
Resebranschen pågår just nu stora förändringar genom framförallt belysning av flygets miljöpåverkan på klimatet. Kiwi, vars målsättning är att få personer att förflytta sig mer, menar inte att svaret är att sluta resa utan stödjer istället flera hållbarhetssamarbeten, framförallt relaterade till grundningsstaden Brno och Tjeckien.
Företaget framställer sig även som djurvänliga, till viss del miljömedvetna och med ett socialt hållbarhetsfokus genom att stödja bland annat organisationer med fokus på funktionsnedsättningar.
I övrigt har Kiwi även försökt bygga ut sina tjänster för att inkludera mer tjänster än bara färdmedel och har därför avtal och rabatterade priser på hotell, hyrbilar, taxi, flygplatsparkering, transfers och VIP-lounger. Kiwi.com finns även tillgänglig för Smartphones och det är möjligt att göra en bokning direkt genom appen som kan laddas ner via App Store eller Google play. I appen kan även boardingpass samlas.
Betalningsalternativ hos Kiwi.com
Betalningsalternativen som accepteras för en bokning på Kiwi.com är antingen betalkort eller genom e-betalningstjänsten Trustly. Kiwi godtar flera kända kortalternativ såsom VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Discover och MNP med flera.
Resegaranti blandat med eget ansvar
Kiwi har en resegaranti som gäller i följande situationer; vid flygförseningar om ett anslutningsflyg ingår i resan och en tidigare försening skulle bidra till att det andra flyget missas, om ett flyg blir inställt utan förvarning eller om flygbolaget ändrar tiden för flyget så att det påverkar resterande resa. Vid dessa situationer erbjuds kunden att välja mellan att antingen få en alternativ färdväg till det planerade resmålet eller en återbetalning av kostnaden. I en situation där det är mindre än 48 timmar till den planerade avgången kommer dock Kiwi att avgöra vilken av ersättningen som infaller.
Däremot ansvara kunden för bagage i de fall då exempelvis det inte finns något avtal mellan bolagen. Det kan innebära att kunden måste hämta upp sitt bagage och checka in det själv på det nya flyget vilket då ses som kundens ansvar. Tillika tar Kiwi heller inget ansvar för om en kund skulle missa ett byte, av annan anledning än nämnd ovan, eller råka ta fel flyg.
Kontakta Kiwi.com
Kiwi.com har en support som är öppet dygnet runt för kunder som gjort en bokning och tillgänglig på tretton olika språk med ett högt omdöme på Trustpilot. Det går dock inte att nå kundtjänsten utan att vara inloggad. Utan en bokning och utan att vara inloggad går det att läsa sig till viss information genom Kiwis FAQ eller kontakta dem på sociala medier. Det går även att få personlig hjälp genom att registrera sin e-postadress.
Använd en rabattkod på resan från Kiwi.com:
Först välj din resa genom att använda sökfunktionen. När du bestämt dina datum, färdmedelssätt och eventuella mellanstopp är du redo att påbörja din bokning.
Fyll i uppgifter om passagerare, bagage och eventuell reseförsäkring. Fortsätt sedan till nästa steg.
Välj sedan vilket biljettpris du önskar och läs igenom skillnaden mellan alternativen för din bokning och gå vidare.
Har du preferenser gällande sittplatser har du nu kommit till den rätta sektionen. Om du är nöjd som det är klickar du dig bara vidare.
Sista steg är fliken “Översikt och betalning” och här fyller du i rabattkoden i fältet “Vill du lösa in en kampanjkod?”.
Super! Vi hoppas din resa blir ett spännande äventyr och ett lite mer prisvärt sådant.
